Termos de compra

Termos de Compra

Bem-vindo aos Termos de Compra no eu.viviebikes.com site. Leia-os atentamente antes de fazer um pedido. Ao utilizar este site e/ou fazer um pedido, você concorda em se comprometer com os Termos de Compra listados abaixo. Leia também nossa política de privacidade referente às informações pessoais que você fornece.

1. Termos de Compra de Governança - estes Termos de Compra representam o acordo final e completo entre as partes. A menos que sejam feitos por escrito, assinados e aprovados, qualquer modificação ou alteração dos termos ou condições descritos neste artigo não afetará este. A empresa é vinculativa. Fornecido pela equipe sênior da empresa ou outro pessoal autorizado. Não assumimos qualquer responsabilidade pela precisão, pontualidade ou integridade das informações contidas neste site dentro do escopo legal. Essas informações podem conter erros técnicos ou erros tipográficos. A empresa não assume a responsabilidade de atualizar este site para manter as informações atualizadas ou para garantir a precisão ou integridade das informações para garantir (e expressamente se isenta de responsabilidade). Em caso de abuso, rescindiremos seu contrato, incluindo todos os direitos sob os termos de uso e princípios legais, com efeito imediato. Com o aviso, nossa empresa proíbe qualquer pessoa de entrar em contato com você. Nossa empresa também excluirá sua autorização de acesso e senha e rejeitará todos ou parte dos aplicativos e páginas de conexão relevantes.

2. Aceitação de pedidos - todos os pedidos devem ser verificados por escrito por pessoal autorizado da nossa empresa, a menos que sejam confirmados por escrito dentro de um prazo especificado. O envio de mercadorias sem a verificação do preço por escrito não constitui aceitação do preço incluído no pedido.

3. Substituição - Nossa empresa reserva-se o direito de substituir produtos do mesmo tipo, qualidade e funcionalidade sem aviso prévio. Caso o comprador não aceite a substituição, deverá declarar claramente que, ao solicitar um orçamento, quando tal solicitação for feita ou se não for enviada, nossa empresa não permitirá a substituição ao fazer um pedido. Caso os produtos do pedido precisem ser substituídos devido a estoque insuficiente ou atraso na entrega, nossa empresa recomendará outros produtos por e-mail e confirmará a substituição ou o reembolso.

4. Preço - A cotação (incluindo quaisquer custos de transporte) é válida para 7 dias, a menos que seja designada como empresa por um período específico com base em uma cotação por escrito ou compromisso de venda por escrito emitido ou verificado pela gerência da nossa loja ou outro pessoal autorizado. Se o cancelamento for por escrito e enviado ao comprador antes que nossa loja receba uma aceitação por escrito do preço, o preço determinado como um preço fixo dentro de um determinado período de tempo poderá ser cancelado por nossa empresa. Todos os preços e entregas são FOB nos pontos de embarque. Se o preço de venda for inferior à cotação definida pelo governo, a empresa reserva-se o direito de cancelar o pedido.

5. Transporte - Salvo disposição em contrário, a empresa usará seu próprio julgamento para determinar a transportadora e a rota. Em ambos os casos, a empresa não se responsabiliza por atrasos ou custos excessivos de transporte causados ​​pela seleção.

6. Embalagem - Salvo especificação em contrário, a empresa cumprirá apenas os padrões mínimos de embalagem do método de envio selecionado. Todos os custos especiais de embalagem, carregamento ou suporte exigidos pelo comprador serão por sua conta. Todos os custos de embalagem e transporte do equipamento especial do comprador serão arcados pelo comprador.

7. Condições de pagamento - os descontos são aplicáveis ​​apenas ao valor da fatura do material (não se aplicam a impostos ou frete).Se a situação financeira do comprador for necessária (conforme determinado pela empresa), a empresa reserva-se o direito de exigir pagamento antecipado ou garantia satisfatória para os produtos. Caso o comprador não efetue o pagamento em conformidade com os termos deste contrato ou de qualquer contrato de hipoteca, ou não cumpra quaisquer disposições deste contrato, a empresa poderá optar (e outras medidas cabíveis) por cancelar qualquer parte não enviada do pedido. O comprador será responsável por todas as despesas não pagas.

8. Impostos e licenças de importação e exportação - os preços não incluem impostos. O comprador paga o imposto com base na fatura da empresa, a menos que o comprador apresente um certificado de isenção fiscal válido e aceitável pela autoridade fiscal, ou que a empresa seja proibida por lei de cobrar os impostos acima do comprador, a menos que a empresa proíba tal conduta. A licença de importação e exportação deve ser garantida pelo comprador.

9. A titularidade e o risco de perda - a entrega à transportadora constitui a entrega ao comprador, e o risco de perda ou dano será então transferido para o comprador. Quaisquer reclamações feitas pelo comprador por danos durante o transporte ou durante o transporte devem ser apresentadas diretamente à transportadora. Qualquer reclamação por falta ou dano feita pelo comprador contra a empresa antes da entrega à transportadora deve ser apresentada no prazo de quinze (15) dias após o recebimento da mercadoria, acompanhada do documento de transporte original assinado pela transportadora, indicando que a transportadora recebeu a mercadoria da nossa empresa nas condições exigidas. Mesmo que o comprador corra o risco de perda, a propriedade e a posse das mercadorias vendidas ao abrigo deste contrato permanecerão com a empresa até que todos os pagamentos efetuados ao abrigo deste contrato, incluindo pagamento diferido, juros, taxas de manuseio e comprovativos de faturas ou outros meios, sejam efetuados.

10. Devolução de produtos - os produtos não podem ser devolvidos sem a aprovação por escrito da nossa empresa, e os pedidos, uma vez aceitos pela nossa empresa, não podem ser cancelados. A menos que a nossa empresa tenha certeza de fornecer itens maiores e pedidos especiais por engano, eles não serão reembolsados. O cliente que devolver a mercadoria é responsável pelo frete.

11. Força maior - a empresa não assume qualquer responsabilidade por obrigações causadas direta ou indiretamente por ações divinas ou não cumpridas; ações de compradores, autoridades civis ou militares, incluindo controle de salários e preços; incêndios; guerras; tumultos; atrasos no transporte; falta ou incapacidade de obter matérias-primas (incluindo energia), peças, mão de obra, combustível ou suprimentos; ou outras circunstâncias além do controle razoável da empresa, sejam semelhantes ou diferentes das circunstâncias acima. Se algumas quantidades forem afetadas e outras não, as quantidades afetadas devem ser eliminadas sem qualquer responsabilidade, mas o contrato não deve ser afetado. Devido a qualquer um dos motivos acima, a empresa pode distribuir o fornecimento de suas matérias-primas aos seus diversos usuários da maneira que todas as empresas considerarem justa e razoável durante qualquer período de escassez. Por qualquer atraso causado por qualquer motivo, a empresa não se responsabiliza por perdas especiais ou indiretas.

12. Honorários advocatícios razoáveis ​​- se uma ação judicial ou outro processo for movido para recuperar o preço de compra ou qualquer saldo não pago ou se o comprador violar qualquer um dos termos contidos neste contrato, o comprador deverá pagar adicionalmente à nossa loja por quaisquer danos certificados por lei, honorários advocatícios razoáveis ​​e taxas cobradas.

13. Responsabilidade - A empresa não se responsabiliza por quaisquer danos ou prejuízos causados ​​pela aceitação deste pedido, isoladamente ou em combinação com outros produtos ou pelo uso de seus produtos. A menos que o comprador apresente uma reclamação dentro de quinze (15) dias após o recebimento da mercadoria e anexe o documento de transporte original assinado pela transportadora para indicar que a transportadora recebeu a mercadoria da empresa. Ou erros de quantidade não serão responsáveis. As condições foram declaradas.Se o comprador fizer tal reclamação em tempo hábil e nossa loja acreditar que a reclamação é válida, a empresa pode enviar a quantidade necessária para compensar o déficit ou deixar que a empresa cumpra suas obrigações e pague ao comprador o pagamento insuficiente com base no preço da fatura.

14. Garantia - Todos os produtos vendidos por nossa empresa ao vendedor têm garantia de estar livres de defeitos de materiais e de fabricação, e são fabricados de acordo com os padrões da indústria. A garantia acima é intransferível e substitui e exclui todas as outras garantias não expressamente declaradas neste artigo, sejam expressas ou implícitas por lei ou outros meios, incluindo, entre outras, quaisquer garantias implícitas de comerciabilidade ou aplicabilidade. Nenhum agente, funcionário ou representante da empresa tem o direito de vincular qualquer declaração, confirmação ou garantia da empresa em relação aos produtos, e tal declaração, confirmação ou garantia não será considerada parte integrante da fundação da empresa. Este contrato e o contrato não são executáveis.

Em caso de perda ou dano causado pelo uso indevido ou uso indevido dos produtos, a empresa não se responsabiliza pela garantia acima. A empresa não assume qualquer responsabilidade pelo design do produto e não garante nenhum design. Esta garantia substitui e exclui todas as outras garantias, sejam elas expressas, implícitas ou legais, incluindo garantias implícitas de comercialização ou adequação.

15. Medidas corretivas e escopo de responsabilidade - A empresa não se responsabiliza por perdas, danos ou despesas incidentais ou indiretas, direta ou indiretamente, causados ​​pela venda, manuseio ou uso dos produtos ou por quaisquer outros motivos a eles relacionados. Em qualquer caso, incluindo reclamações decorrentes de violação de garantia ou negligência, a responsabilidade da nossa empresa limita-se à substituição de produtos que não estejam em conformidade com este contrato, ao reembolso ou crédito ao comprador no valor equivalente ao preço de compra dos produtos, ou ao reparo ou à organização do custo do reparo. Se a empresa solicitar a devolução, os produtos serão reenviados à empresa de acordo com as instruções da empresa. As medidas corretivas contidas neste parágrafo constituem o único recurso do comprador contra a nossa empresa em caso de violação de qualquer uma das obrigações da empresa (seja por garantia ou outros meios). Desde que a nossa empresa se esforce de boa-fé para corrigir quaisquer violações, as medidas corretivas especificadas neste artigo serão consideradas cumpridas.

16. Seleção - O comprador declara que os produtos vendidos sob este contrato são adequados para seu uso real ou pretendido e que não se baseia nas habilidades ou no julgamento da empresa ao selecionar produtos ou materiais adequados ou ao projetar produtos e materiais adequados. O comprador declarou que o produto deve ser usado e instalado de acordo com todos os requisitos governamentais aplicáveis. O comprador deverá defender e indenizar a empresa, seus herdeiros, cessionários e subsidiárias por danos e proteger a empresa de quaisquer penalidades causadas por reivindicações, sugestões ou avaliações reais ou alegadas por quaisquer violações alegadas. Todos os custos (incluindo honorários advocatícios), danos e responsabilidade. Fica sujeito a quaisquer leis, regulamentos, normas ou padrões federais, estaduais ou locais que estejam fora ou relacionados a qualquer uso dos produtos entregues sob este contrato.

17. Lei aplicável-Estes Termos de Compra são regidos e devem ser interpretados de acordo com as leis dos EUA, Reino Unido e Hong Kong. Todas as compras serão processadas por nossa respectiva entidade no país correspondente, conforme indicado pelo código do país na fatura, e essas entidades são regidas pelas leis locais.

18. Regras gerais - A empresa declarou claramente que quaisquer bens a serem entregues sob este acordo serão produzidos de acordo com os requisitos da Lei de Normas Trabalhistas Justas revisada de 1939.

19. Reembolso integral - Caso encontremos algum item defeituoso ou danificado por nossa culpa, reembolsaremos o valor integral. Observe que o reembolso integral só se aplica a pedidos com frete grátis. Além disso, não reembolsaremos o custo de envio de outros pedidos. Nenhum reembolso será aplicado por danos causados ​​por culpa de terceiros ou do cliente.

20. Reembolso parcial - Também oferecemos reembolsos parciais para alguns produtos devolvidos sem peças originais. Nesse caso, o cliente só pode obter um reembolso parcial.
Se for comprovado pela nossa empresa que o custo do frete de devolução foi fornecido por engano, incluindo o item errado que enviamos e outros motivos aceitos pela nossa equipe de atendimento ao cliente, nós o arcaremos.
Se você encomendou um produto com tamanho ou cor incorretos, ou simplesmente deseja substituí-lo, também podemos devolvê-lo, mas você será responsável pelo custo do frete. Reembolsaremos o valor original do produto após o recebimento do item devolvido.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco em: info@viviebike.com