Podmienky nákupu

Vitajte v Podmienkach nákupu na eu.viviebikes.com webovú stránku. Pred zadaním objednávky si ich pozorne prečítajte. Používaním tejto webovej stránky a/alebo zadaním objednávky súhlasíte s tým, že budete viazaní nižšie uvedenými nákupnými podmienkami. Prečítajte si tiež naše zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa osobných údajov, ktoré poskytujete.

1. Podmienky riadenia nákupu – tieto Podmienky nákupu predstavujú konečnú a úplnú dohodu medzi stranami. Pokiaľ nie sú vyhotovené písomne, podpísané a schválené, žiadna zmena alebo úprava zmluvných podmienok opísaných v tomto článku akýmkoľvek spôsobom neovplyvní tieto podmienky. Spoločnosť je záväzná. Poskytujú ich vedúci zamestnanci spoločnosti alebo iní oprávnení zamestnanci. Nepreberáme žiadnu zodpovednosť za presnosť, aktuálnosť alebo úplnosť informácií obsiahnutých na tejto webovej stránke iba v zákonnom rozsahu. Tieto informácie môžu obsahovať technické chyby alebo typografické chyby. Spoločnosť nepreberá zodpovednosť za aktualizáciu tejto webovej stránky s cieľom udržiavať informácie aktuálne alebo za zabezpečenie presnosti alebo úplnosti informácií s cieľom zabezpečiť (a výslovne sa zrieka) ich zneužitia. Ak dôjde k zneužitiu, s okamžitou platnosťou ukončíme vašu zmluvu vrátane všetkých práv vyplývajúcich z podmienok používania a právnych zásad. Oznámením naša spoločnosť zakáže každému kontaktovať vás. Naša spoločnosť tiež vymaže vaše prístupové oprávnenie a heslo a zamietne všetky alebo časť príslušných aplikácií a stránok pripojenia.

2. Prijatie objednávok – všetky objednávky musia byť písomne overené oprávnenými pracovníkmi našej spoločnosti, pokiaľ nie sú písomne potvrdené v stanovenej lehote. Odoslanie tovaru bez písomného overenia ceny sa nepovažuje za akceptovanie ceny uvedenej v objednávke.

3. Náhrada – Naša spoločnosť si vyhradzuje právo nahradiť tovar náhradným tovarom rovnakého druhu, kvality a funkcie bez predchádzajúceho upozornenia. Ak kupujúci neakceptuje náhradu, musí jasne uviesť, že keď si vyžiada cenovú ponuku, keď je takáto žiadosť o cenovú ponuku podaná alebo ak cenová ponuka nie je predložená, naša spoločnosť náhradu neumožňuje pri zadávaní objednávky kupujúcemu. Ak je potrebné tovar v objednávke vymeniť z dôvodu nedostatočných zásob alebo oneskoreného dodania, naša spoločnosť vám e-mailom odporučí iné produkty a potvrdí s vami výmenu alebo vrátenie peňazí.

4. Cena - Cenová ponuka (vrátane akýchkoľvek nákladov na dopravu) platí pre 7 dní, pokiaľ nie je určená ako spoločnosť na konkrétne obdobie na základe písomnej cenovej ponuky alebo písomného predajného záväzku vydaného alebo overeného vedením našej predajne alebo iným oprávneným personálom. Ak je zrušenie písomné a je kupujúcemu zaslané poštou predtým, ako naša predajňa dostane písomné prijatie ceny, cena stanovená ako pevná cena v rámci určitej lehoty môže byť našou spoločnosťou zrušená. Všetky ceny a dodávky sú FOB (dodacie body). Ak je predajná cena nižšia ako cenová ponuka stanovená vládou, spoločnosť si vyhradzuje právo zrušiť objednávku.

5. Doprava – Ak nie je uvedené inak, spoločnosť určí prepravcu a trasu podľa vlastného uváženia. V žiadnom prípade spoločnosť nezodpovedá za žiadne meškania ani nadmerné náklady na dopravu spôsobené výberom.

6. Balenie – Pokiaľ nie je uvedené inak, spoločnosť bude dodržiavať iba minimálne štandardy balenia pre zvolený spôsob dopravy. Všetky špeciálne náklady na balenie, nakládku alebo podporu požadované kupujúcim hradí kupujúci. Všetky náklady na balenie a prepravu špeciálneho vybavenia kupujúceho znáša kupujúci.

7. Platobné podmienky – zľavy sa vzťahujú len na fakturovanú hodnotu materiálu (nevzťahujú sa na dane ani prepravné).Ak je to z dôvodu finančnej situácie kupujúceho nevyhnutné (podľa rozhodnutia spoločnosti), spoločnosť si vyhradzuje právo požadovať platbu vopred alebo uspokojivú záruku za tovar. Ak kupujúci nezaplatí v súlade s podmienkami tejto zmluvy alebo akejkoľvek hypotekárnej zmluvy alebo nedodrží akékoľvek ustanovenia tejto zmluvy, spoločnosť sa môže rozhodnúť (a využiť iné nápravné opatrenia) zrušiť akúkoľvek neodoslanú časť objednávky. Kupujúci je zodpovedný za všetky nezaplatené výdavky.

8. Dane a dovozné a vývozné licencie – ceny nezahŕňajú dane. Kupujúci platí daň na základe faktúry spoločnosti, pokiaľ kupujúci nepredloží platný certifikát o oslobodení od dane prijateľný pre daňový úrad, alebo ak spoločnosti zákon zakazuje vyberať vyššie uvedené dane od kupujúceho, pokiaľ spoločnosť takéto konanie nezakazuje. Dovoznú a vývoznú licenciu by mal zaručiť kupujúci.

9. Vlastníctvo a riziko straty - dodanie dopravcovi predstavuje dodanie kupujúcemu a následne prechádza na kupujúceho riziko straty alebo poškodenia. Akékoľvek nároky kupujúceho na náhradu škody počas prepravy alebo počas prepravy musia byť uplatnené priamo u dopravcu. Akákoľvek reklamácia nedostatku alebo poškodenia uplatnená kupujúcim voči spoločnosti pred dodaním dopravcovi musí byť uplatnená do pätnástich (15) dní od prevzatia tovaru spolu s originálnym prepravným dokladom podpísaným dopravcom, v ktorom sa uvádza, že dopravca prevzal tovar od našej spoločnosti za požadovaných podmienok. Aj keď kupujúci znáša riziko straty, vlastníctvo a držba tovaru predaného na základe tejto zmluvy zostávajú spoločnosti až do vykonania všetkých platieb na základe tejto zmluvy vrátane odloženej platby, úrokov, manipulačných poplatkov a dokladov o faktúrach alebo iných prostriedkov, právneho poplatku.

10. Vrátenie tovaru – tovar nie je možné vrátiť bez písomného súhlasu našej spoločnosti a objednávky po prijatí našou spoločnosťou nie je možné zrušiť. Pokiaľ si nie sme istí, že naša spoločnosť omylom poskytne väčšie položky a špeciálne objednávky, peniaze za ne nebudú vrátené. Zákazník, ktorý tovar vráti, je zodpovedný za prepravu.

11. Vyššia moc – spoločnosť nepreberá žiadnu zodpovednosť za záväzky priamo alebo nepriamo spôsobené Božím konaním alebo nesplnené; konanie kupujúcich, civilných alebo vojenských orgánov vrátane kontroly miezd a cien; požiare; vojny; nepokoje; meškania v doprave; nedostatok alebo neschopnosť získať suroviny (vrátane energie), diely, pracovnú silu, palivo alebo zásoby; alebo iné okolnosti mimo primeranej kontroly spoločnosti, či už podobné alebo odlišné od vyššie uvedených okolností. Ak sú ovplyvnené niektoré množstvá a iné nie, dotknuté množstvá by mali byť zrušené bez akejkoľvek zodpovednosti, ale zmluva by nemala byť ovplyvnená. Z ktoréhokoľvek z vyššie uvedených dôvodov môže spoločnosť distribuovať dodávky svojich surovín svojim rôznym používateľom akýmkoľvek spôsobom, ktorý všetky spoločnosti považujú za spravodlivý a primeraný počas akéhokoľvek obdobia nedostatku. Za akékoľvek omeškanie spôsobené akýmkoľvek dôvodom spoločnosť nezodpovedá za mimoriadne alebo nepriame straty.

12. Primerané poplatky za právne zastúpenie – ak je podaná žaloba alebo iná žaloba na vymáhanie kúpnej ceny alebo akéhokoľvek neuhradeného zostatku, alebo ak kupujúci poruší ktorúkoľvek z podmienok uvedených v tejto zmluve, kupujúci je povinný dodatočne zaplatiť nášmu obchodu akékoľvek škody uznané zákonom, primerané poplatky za právne zastúpenie a účtované poplatky.

13. Zodpovednosť - Spoločnosť nezodpovedá za žiadne zranenia alebo škody spôsobené prijatím tejto objednávky, samostatne alebo v kombinácii s inými produktmi, alebo použitím jej produktov. Pokiaľ kupujúci neuplatní reklamáciu do pätnástich (15) dní od prevzatia tovaru a nepriloží originálny prepravný doklad podpísaný dopravcom, ktorý potvrdí, že dopravca tovar od spoločnosti prevzal, alebo za chyby v množstve, spoločnosť nezodpovedá. Podmienky boli vyhlásené.Ak kupujúci uplatní takúto reklamáciu včas a náš obchod sa domnieva, že reklamácia je oprávnená, spoločnosť môže buď odoslať množstvo potrebné na vyrovnanie schodku, alebo nechať spoločnosť, aby si splnila svoje záväzky a kupujúcemu uhradila nedoplatok na základe fakturovanej ceny.

14. Záruka – Na všetok tovar predávaný našou spoločnosťou predávajúcemu sa vzťahuje záruka, že neobsahuje chyby materiálu a spracovania a že je vyrobený v súlade s priemyselnými normami. Vyššie uvedená záruka je neprenosná a nahrádza a vylučuje všetky ostatné záruky, ktoré nie sú výslovne uvedené v tomto článku, či už výslovné alebo implicitné zo strany orgánov činných v trestnom konaní alebo inými prostriedkami, vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek implicitných záruk predajnosti alebo použiteľnosti. Žiadny zástupca, zamestnanec ani zástupca spoločnosti nemá právo zaväzovať sa k akémukoľvek vyhláseniu, potvrdeniu alebo záruke spoločnosti týkajúcej sa tovaru a akékoľvek takéto vyhlásenie, potvrdenie alebo záruka sa nepovažujú za súčasť založenia spoločnosti. Táto zmluva a zmluva nie sú vymáhateľné.

Ak dôjde k akejkoľvek strate alebo poškodeniu v dôsledku nesprávneho používania alebo používania tovaru, spoločnosť nenesie zodpovednosť za vyššie uvedenú záruku. Spoločnosť nepreberá žiadnu zodpovednosť za dizajn produktu a neručí za žiadny takýto dizajn. Táto záruka nahrádza a vylučuje všetky ostatné záruky, či už výslovné, implicitné alebo zákonné, vrátane implicitných záruk predajnosti alebo vhodnosti.

15. Nápravné opatrenia a rozsah zodpovednosti – Spoločnosť nezodpovedá za náhodné alebo nepriame straty, škody alebo výdavky priamo alebo nepriamo spôsobené predajom, manipuláciou alebo používaním tovaru alebo z akýchkoľvek iných dôvodov s tým súvisiacich. V každom prípade, vrátane nárokov vyplývajúcich z porušenia záruky alebo nedbanlivosti, je zodpovednosť našej spoločnosti obmedzená na výmenu tovaru, ktorý nie je v súlade s touto zmluvou, vrátenie alebo pripísanie kupujúcemu sumy rovnajúcej sa kúpnej cene takéhoto tovaru alebo opravu alebo zabezpečenie nákladov na opravu. Ak spoločnosť požiada o vrátenie tovaru, tovar bude spoločnosti v súlade s pokynmi spoločnosti vrátený späť. Nápravné opatrenia uvedené v tomto odseku sú jediným spôsobom, akým má kupujúci nárok voči našej spoločnosti v prípade porušenia ktorejkoľvek z povinností spoločnosti (či už zárukou alebo inými prostriedkami). Pokiaľ sa naša spoločnosť v dobrej viere snaží napraviť akékoľvek porušenia, nápravné opatrenia uvedené v tomto článku sa považujú za splnené.

16. Výber - Kupujúci vyhlasuje, že tovar predávaný na základe tejto zmluvy je vhodný na jeho skutočné alebo zamýšľané použitie a že sa pri výbere vhodného tovaru alebo materiálov alebo pri navrhovaní vhodného tovaru a materiálov nespolieha na zručnosti ani úsudok spoločnosti. Kupujúci vyhlásil, že produkt by mal byť používaný a inštalovaný v súlade so všetkými platnými vládnymi požiadavkami. Kupujúci sa zaväzuje chrániť a odškodniť spoločnosť, jej dedičov, postupníkov a dcérske spoločnosti pred škodami a chrániť spoločnosť pred akýmikoľvek sankciami spôsobenými skutočnými alebo údajnými nárokmi, návrhmi alebo hodnoteniami za akékoľvek údajné porušenia. Všetky náklady (vrátane poplatkov za právne zastúpenie), škody a zodpovednosť. Obmedzené akýmikoľvek federálnymi, štátnymi alebo miestnymi zákonmi, predpismi, nariadením alebo normami, ktoré sú mimo alebo v súvislosti s akýmkoľvek použitím tovaru dodaného na základe tejto zmluvy.

17. Rozhodné právo-Tieto nákupné podmienky sa riadia a majú sa vykladať v súlade so zákonmi USA, Spojeného kráľovstva a Hongkongu. Všetky nákupy budú spracované naším príslušným subjektom v príslušnej krajine uvedenej v kóde krajiny vo výpise z faktúry a tieto subjekty sa riadia miestnymi zákonmi.

18. Všeobecné pravidlá – Spoločnosť jasne uviedla, že akýkoľvek tovar, ktorý má byť dodaný na základe tejto zmluvy, bude vyrobený v súlade s požiadavkami revidovaného zákona o spravodlivých pracovných normách z roku 1939.

19. Úplné vrátenie peňazí – Ak sa zistia akékoľvek chybné alebo poškodené položky z našej strany, vrátime vám plnú sumu. Upozorňujeme, že úplné vrátenie peňazí sa vzťahuje iba na objednávky s bezplatnou dopravou. Okrem toho nevraciame náklady na dopravu za iné objednávky. Vrátenie peňazí nie je možné za škody spôsobené vinou tretej strany alebo vinou zákazníka.

20. Čiastočné vrátenie peňazí – Poskytujeme aj čiastočné vrátenie peňazí za niektoré vrátené produkty, ktorým chýbajú originálne diely. V takom prípade môže zákazník získať iba čiastočné vrátenie peňazí.
Ak naša spoločnosť preukáže, že náklady na spiatočnú prepravu boli poskytnuté omylom, vrátane nesprávnej položky, ktorú sme odoslali, a iných dôvodov akceptovaných naším tímom zákazníckeho servisu, hradíme ich my.
Ak ste si objednali produkt s nesprávnou veľkosťou alebo farbou, alebo ak chcete produkt len vymeniť, môžeme ho vrátiť, ale náklady na dopravu hradíte vy. Po prijatí vrátenej položky vám vrátime pôvodnú cenu produktu.

Ak máte akékoľvek otázky, kontaktujte nás na adrese: info@viviebike.com